Siteniz spam cezası aldıysa: adım adım kurtarma rehberi

Spam cezasından kurtulmanın ilk adımı, sitenize ne olduğunu doğru adlandırmaktır. Bu tür düşüşleri üç gruba ayırabiliriz. Birincisi bir Google çalışanının verdiği manuel işlemdir. İkincisi saldırıyla eklenen içerik yüzünden çıkan güvenlik sorunu, üçüncüsü spam güncellemesindeki algoritmik düşüştür. İlk ikisinde sorunu düzeltip Search Console'dan inceleme istersiniz. Algoritmik düşüşte başvuracağınız bir yer yok. Sorunu düzeltip beklersiniz.

Sitenize hangi spam işlemi uygulandı?

Bunu Search Console'daki iki rapor söyler. Güvenlik ve Manuel İşlemler bölümünü açın. Önce Manuel işlemler, sonra Güvenlik sorunları raporuna bakın. İkisi de boşsa ve düşüş bir spam güncellemesinin tarihlerine denk geliyorsa sorun büyük ihtimalle algoritmiktir.

Her trafik düşüşü spam değildir. Çekirdek güncelleme, yanlışlıkla eklenen noindex etiketi ya da taşıma hatası da gösterimleri düşürür. Düşüşün tarihini Google algoritma güncellemeleri geçmişi sayfamızla karşılaştırabilirsiniz. Son spam güncellemesinden etkilenip etkilenmediğinizi nasıl kontrol edeceğinizi de Eylül 2026 spam güncellemesi yazımızda adım adım anlattık.

Manuel işlem aldıysanız ne yapmalısınız?

Manuel işlemi, raporda yazan sorunu sitenin her yerinde düzelttikten sonra kaldırtabilirsiniz. Google, Manuel işlemler raporu sayfasında sorunu yalnız bazı sayfalarda düzeltmenin kısmi bir dönüş sağlamayacağını açıkça yazıyor. Raporda birden fazla işlem varsa hepsini düzeltmeniz gerekir.

1. Raporda işlemin adını ve etkilenen sayfaları okuyun. İşlem sitenin bir bölümüne ya da tamamına uygulanmış olabilir.
2. Sorunu etkilenen bütün sayfalarda düzeltin.
3. Bu sayfaların Google'a açık olduğundan emin olun. Giriş istememeli, ödeme duvarının arkasında kalmamalı, robots.txt ya da noindex ile engellenmemeli. Birkaç sayfayı URL Denetimi aracıyla sınayın.
4. Raporda "İnceleme İste" düğmesine basın ve yeniden inceleme isteğinizi yazın.

Google'a göre iyi bir istek üç şey yapar. Sitedeki sorunu tam olarak açıklar, düzeltmek için atılan adımları anlatır ve sonucu belgeler. Doğal olmayan bağlantı işleminde kaldırdığınız bağlantıların listesini de eklemeniz istenir. Kaldıramadığınız bağlantılar varsa nedenini yazın. Google isteğin alındığını ve incelemenin bittiğini e-postayla bildirir. Site artık politikaları ihlal etmiyorsa manuel işlemi kaldırır.

Siteniz saldırıya uğradıysa nasıl temizlenir?

Saldırıya uğramış sitede önce eklenen içeriği ve onu ekleyen açığı bulursunuz. İkisini de kaldırdıktan sonra Güvenlik sorunları raporundan inceleme istersiniz. Rapor sorunun türünü ve örnek sayfaları gösterir. Kötü amaçlı yazılım, kod ekleme, içerik ekleme ve URL ekleme ayrı türlerdir. Her türün altındaki bağlantı, Google'ın o türe özel adımlarına götürür.

URL eklemede saldırgan sitenize sizin yazmadığınız sayfalar açar. Google bu durumda iki yol gösteriyor: sayfaları silmek ya da bu sayfaları kendiliğinden üreten kodu kaldırmak. Silinen adresler 404 ya da 410 döndürmeli. Noindex etiketi de bir yol ama Google bunu öteki yöntemlerden daha az güvenli buluyor. Google, robots.txt ile engellemeyi ise önermiyor. Silinen sayfada 404 ile 410 arasındaki farkı kaldırılan sayfa için 301, 404 ve 410 yazımızda anlattık.

Kaldırma aracı burada yalnız geçici bir önlemdir. Google, saldırganın açtığı yeni adresleri bu araçla engellemeyi öneriyor. Bütün siteyi engellemeyin. Asıl iş temizliği bitirip Google'ın siteyi yeniden taramasını beklemektir.

Temizlik bitmeden inceleme istemeyin. Google'a göre düzeltilmemiş bir sorun için gönderilen istek sonraki incelemeyi uzatabilir. Site, ihlali tekrarlayan siteler arasına da girebilir. Güvenlik incelemesi birkaç gün ile birkaç hafta sürer.

Spam güncellemesinden sonra düşüş yaşadıysanız ne yapmalısınız?

Algoritmik düşüşte Google'a gönderilecek bir istek yok. Yapılacak iş, siteyi spam politikalarına göre denetleyip ihlali kaldırmaktır. Google'ın spam güncellemeleri belgesine göre sitenin durumu, otomatik sistemler politikalara uyduğunu aylar içinde öğrendikçe düzelebilir. Bunun için kesin bir süre yok.

"Spam güncellemesinden sonra değişiklik gören siteler spam politikalarımızı gözden geçirmeli." Google Search Central, spam güncellemeleri belgesi (çeviri)

İncelediğimiz firma sitelerinde bu sorunu çok gördük: yalnız il adı değişen, birbirine çok benzeyen hizmet ve blog yazıları. Google bunu spam politikalarında kapı sayfası ve ölçekli içerik başlıklarında anlatıyor. Böyle sayfaları tek ve gerçekten işe yarayan bir sayfada birleştiriyor, eski adresleri 301 ile o sayfaya yönlendiriyoruz. Firma sitelerini en çok ilgilendiren altı politikayı ve sitenizde nereye bakacağınızı spam güncellemesi yazımızdaki tabloda topladık.

Satın alınmış ya da takas edilmiş bağlantılarda beklentinizi düşük tutun. Google'a göre sistemler bu bağlantıların etkisini kaldırınca sağladıkları sıralama kazancı da kaybolur. Bu kazanç geri gelmez.

Bağlantı reddetme (disavow) dosyası ne zaman gerekir?

Çoğu sitenin bağlantı reddetme dosyasına ihtiyacı yok. Google, hangi bağlantılara güveneceğini çoğu durumda kendisi değerlendirebildiğini söylüyor. Bağlantıları reddetme aracını yalnız iki koşul birlikte varsa öneriyor. Birincisi, sitenize çok sayıda spam, yapay ya da düşük kaliteli bağlantı gelmesidir. İkincisi, bu bağlantıların manuel işleme neden olması ya da olacak gibi görünmesidir.

Önce bağlantıları kaldırmayı deneyin. Google, bütün bağlantıları düşünmeden dosyaya eklemeyi iyi niyetli bir çaba saymıyor. Bu yüzden inceleme isteğiniz reddedilebilir. Sitenize doğal yoldan gelen bağlantıları reddetmeyin. Araç, Search Console'daki alan adı mülkünde çalışmaz. Yüklediğiniz dosyanın devreye girmesi birkaç hafta sürer.

Temizlikten sonra neyi izlemelisiniz?

Temizlik bittikten sonraki haftalarda şu beş noktaya bakın:

• Performans raporunda sitenizle ilgisiz, başka dilde ya da kumar, ilaç gibi konulardaki sorgular azalıyor mu?
• Sildiğiniz adresler 404 ya da 410 döndürüyor mu? Sayfa dizine ekleme raporu bu adresleri gösterir.
• Manuel işlemler ve Güvenlik sorunları raporları boş kalıyor mu?
• Sitenin dosyalarında sizin yapmadığınız bir değişiklik var mı? Bakımını yaptığımız sitelerde dosya değişikliklerini düzenli olarak tarıyoruz.
• Yeni içerik aynı hataya düşüyor mu? Yayından önce neye baktığımızı yayından önce içerik kontrolü yazımızda anlattık.

Saldırı izlerinin temizliğini ve teknik taramayı teknik SEO çalışmasında yapıyoruz. Birbirine benzeyen ya da toplu eklenmiş sayfaları denetleyip yeniden yazmak SEO içerik yazımı ve denetimi hizmetimizin konusu. Sitenize hangi işlemin uygulandığından emin değilseniz bize yazın.